Zásady vrácení a refundace

Poslední aktualizace: October 19, 2026

Toto popisuje obecný proces vrácení a refundace u Petmate. Podmínky na stránce produktu nebo pokladně mohou mít přednost.

Podmínky vrácení

Cílová země	Spojené státy
Lhůta vrácení (dny po doručení)	30
Způsob vrácení	Poštou
Náklady na vrácení	Hradí prodejce

Před odesláním nás kontaktujte s číslem objednávky a důvodem pro pokyny.

Před vrácením si ověřte lhůtu vrácení peněz.