Podmínky služby

Poslední aktualizace: October 19, 2026

Vítejte na Petmate. Používáním našeho webu (petmateihz.com) souhlasíte s těmito podmínkami služby.

1. Souhlas

Vytvořením účtu, odesláním objednávky nebo dalším používáním Petmate přijímáte tyto podmínky a zásady ochrany osobních údajů.

2. Produkty a ceny

Snažíme se udržovat přesné informace, obrázky, ceny a dostupnost, ale mohou se měnit kvůli akcím, měnám, destinaci nebo aktualizacím.

3. Objednávky a platby

Objednávka je nabídkou ke koupi. Zpracuje se po potvrzení platby a může být odmítnuta nebo zrušena z důvodu skladu, bezpečnosti nebo souladu.

4. Doručení a vrácení

Doby doručení jsou odhady. Oprávněné vrácení nebo refundaci žádejte přes e-mail podpory.

5. Duševní vlastnictví

Obsah, obrázky, značky a software Petmate jsou chráněny. Kopírování, scraping nebo narušování bez povolení je zakázáno.

6. Omezení odpovědnosti

V rozsahu povoleném zákonem nenese Petmate odpovědnost za nepřímé, náhodné nebo následné škody.

Podmínky vrácení

Před odesláním nás kontaktujte s číslem objednávky a důvodem pro pokyny.

Před vrácením si ověřte lhůtu vrácení peněz.

Kontaktujte nás